Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của m88bi

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại m88bi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Những điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên tài khoản, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
m88bi Điều khoản và điều kiện của m88bi
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không tách rời của điều khoản sử dụng m88bi. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi kết nối, yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình bảo vệ thông tin. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hoá SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng kết nối SSL mã hoá đầu cuối.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu theo quy trình nội bộ; chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xoá thông tin tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu giải thích hoặc cần hỗ trợ xử lý tài khoản liên quan đến quy định, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc thắc mắc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi khi cần giải thích bằng văn bản về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi để tham chiếu sau.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để hỏi về quyền tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến điều khoản thanh toán.

Thắc mắc về điều khoản tài khoản m88bi

Dưới đây là các câu hỏi mà tài khoản thường gặp khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ Live Chat để được giải đáp ngay.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được đăng tải trên trang này trước khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để cập nhật nội dung mới nhất.

Lệnh rút tiền có thể bị giữ nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với tên tài khoản đã xác minh. Liên hệ Live Chat để hoàn tất xác minh và xử lý lệnh rút.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Cung cấp thông tin tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh nội bộ.

Dữ liệu cá nhân được lưu theo quy trình bảo mật nội bộ với mã hoá SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.